Публичная оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам (далее — Заказчик), которые выражают намерение заказать упаковочную продукцию и/или услуги ООО «РОСПАК СЕРВИС» (далее — Исполнитель).

1.2. Исполнитель: ООО «РОСПАК СЕРВИС», ИНН 5024177221, КПП 502401001, ОГРН 1175024022194. Юридический адрес: Московская область, г. Красногорск, ул. Почтовая, д. 62/1.

1.3. Акцептом Оферты считается размещение Заказчиком заявки на поставку продукции и/или оказание услуг любым из способов, предусмотренных пунктом 3 настоящей Оферты, включая отправку заявки через форму на сайте rospakservis.ru, по электронной почте roman_kiselev@mail.ru или по телефону +7 (909) 918-67-40.

1.4. С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор на поставку продукции и/или оказание услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.5. Заказчик, акцептируя Оферту, подтверждает, что ознакомлен со всеми её условиями и принимает их безоговорочно.

1.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте rospakservis.ru. К Договорам, заключённым до вступления изменений в силу, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется изготовить и/или поставить Заказчику упаковочную продукцию (пакеты, дой-паки, пищевую упаковку, плёнку и иные изделия из полимерных материалов), а также выполнить работы и оказать услуги (проектирование, печать, фасовка, доставка) в соответствии с заявкой Заказчика.

2.2. Заказчик обязуется принять продукцию и/или услуги и оплатить их в порядке и сроки, установленные Договором и настоящей Офертой.

2.3. Характеристики, количество, стоимость и сроки поставки продукции и/или оказания услуг определяются в заявке Заказчика и подтверждаются Исполнителем в письменном виде (электронная переписка, заказ-наряд, спецификация).

3. ЗАЯВКА И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

3.1. Заказчик направляет заявку Исполнителю любым из способов: через форму на сайте rospakservis.ru, по электронной почте, по телефону или иными способами связи, указанными на сайте.

3.2. Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения заявки связывается с Заказчиком для уточнения деталей и подтверждения условий.

3.3. Договор считается заключённым с момента получения Заказчиком от Исполнителя подтверждения (электронное письмо, телефонный звонок, подписанный заказ-наряд) с указанием стоимости, сроков и иных условий.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТА

4.1. Стоимость продукции и/или услуг определяется Исполнителем на основании заявки Заказчика и включает в себя стоимость материалов, работ, услуг и доставку (если предусмотрена).

4.2. Цены, указанные на сайте rospakservis.ru, носят информационный характер и не являются публичной офертой в смысле статьи 437 ГК РФ, если не подтверждены Исполнителем в порядке, установленном пунктом 3.3.

4.3. Оплата производится в порядке, согласованном сторонами: предоплата (полная или частичная) и/или постоплата. Конкретный порядок и сроки оплаты указываются в подтверждённой заявке или отдельном документе (спецификация, счёт).

4.4. В случае изменения стоимости материалов или иных факторов, влияющих на стоимость, Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала производства. При отказе Заказчика принять новые условия Договор расторгается без взаимных претензий.

5. СРОКИ И ПОРЯДОК ПОСТАВКИ / ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Сроки изготовления и/или поставки продукции и оказания услуг определяются в подтверждённой заявке.

5.2. Исполнитель передаёт продукцию Заказчику путём: самовывоза с производственной площадки Исполнителя (г. Красногорск, ул. Почтовая, д. 62/1) или доставкой транспортным средством Исполнителя или стороннего перевозчика до адреса, указанного Заказчиком.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения продукции переходит к Заказчику с момента передачи продукции (подписания акта приёма-передачи или документа о получении).

6. КАЧЕСТВО И ПРИЁМКА ПРОДУКЦИИ

6.1. Исполнитель гарантирует, что продукция соответствует требованиям технических условий, действующим стандартам (ГОСТ, ТР ТС) и согласованным с Заказчиком образцам.

6.2. Заказчик обязан произвести приёмку продукции в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения. При обнаружении несоответствий Заказчик направляет Исполнителю претензию с описанием выявленных дефектов.

6.3. Исполнитель рассматривает претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней и по результатам: заменяет некачественную продукцию, устраняет дефекты или возмещает стоимость некачественной продукции.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За нарушение сроков поставки и/или оказания услуг Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости не поставленного в срок товара (не оказанной услуги) за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости соответствующего обязательства.

7.2. За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков в случаях, если задержка вызвана действиями Заказчика (несвоевременное предоставление макетов, материалов, информации) или обстоятельствами непреодолимой силы.

7.4. Сумма ответственности Исполнителя по Договору ограничена стоимостью продукции и/или услуг по соответствующему Договору.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Каждая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону за 5 (пять) рабочих дней в письменном виде.

8.3. При расторжении Договора Заказчик оплачивает фактически выполненные Исполнителем работы и поставленную продукцию. Исполнитель возвращает Заказчику не использованные предоплату в части неисполненных обязательств в течение 10 (десяти) рабочих дней.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, акты государственных органов, эпидемии, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств.

9.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств и предоставить подтверждающие документы.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.2. До передачи спора в суд сторона, обратившаяся с претензией, обязана получить письменный ответ другой стороны. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения Договора, без письменного согласия другой стороны.

11.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте rospakservis.ru.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Договора и имеет силу договорного документа.

12.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации.

12.3. Все уведомления и сообщения направляются в письменном виде: по электронной почте, почтой или вручаются лично под расписку.

12.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте rospakservis.ru.

12.5. Адрес для корреспонденции: Московская область, г. Красногорск, ул. Почтовая, д. 62/1. Электронная почта: roman_kiselev@mail.ru. Телефон: +7 (909) 918-67-40.